Ob Ihre Rücksendung angekommen ist, können Sie in der Rücksendeverfolgung Ihres Pakets sehen.
Nachdem das Paket bei uns eingetroffen ist, muss für die Prüfung und Bearbeitung der Rücksendung eine Frist von 2 bis 3 Tagen eingeplant werden. Die Erstattung erfolgt anschließend innerhalb weniger Tage.
Im Sommer und in der Vorweihnachtszeit kann sich diese Frist um ein paar Tage verlängern.
