Kostenlose Rücksendung 30 Tage*
Nehmen Sie sich Zeit für Ihre Entscheidung! Sie haben 30 Tage Zeit (ab Empfangsdatum), um die Brille zurückzugeben, wenn sie Ihnen nicht gefällt!
Wie ist die Vorgehensweise ?

1. Ich fordere die Rücksendung eines oder mehrerer Produkte in meinem Kundenbereich in meinen Bestellungen an.

2. Ich drucke das Rücksendeformular aus, um es dem Paket beizufügen. Zusätzlich klebe ich das vorfrankierte DHL-Rücksendeetikett auf das Paket.

4. Ich gebe mein Paket an einer DHL-Relaisstelle ab und behalte den Nachweis.
Und für Rücksendungen aus anderen Ländern als Frankreich und Deutschland ?
Bei Bestellungen ins Ausland sind Rücksendungen möglich. Die Rücksendekosten gehen jedoch zu Lasten des Kunden.
Achten Sie darauf, das orginale Produkt mit dem Originalzubehör und dem ausgefüllten Rücksendeformular in das Paket zu legen.
Unten finden Sie die Adresse für die Rücksendung des Pakets :
VISIOFACTORY,
1 AVENUE PIERRE PFLIMLIN
68390 SAUSHEIM
FRANCE
Nach Erhalt des Pakets wird die Rückerstattung innerhalb von 8 bis 10 Werktagen auf das Konto überwiesen, das bei der Zahlung verwendet wurde.
* außer Cartier-Brillen