Wir kümmern uns ausschließlich um Reparaturanfragen für Brillen, die auf Visiofactory.com gekauft wurden.
Sie können uns Fotos Ihrer zerbrochenen Brille schicken, damit wir feststellen können, welche Einzelteile betroffen sind. Wenn der Schaden von der Garantie abgedeckt werden kann, müssen Sie nichts bezahlen.
Wenn er jedoch nicht von der Garantie abgedeckt wird, übermitteln wir Ihnen den Kostenvoranschlag für die Reparatur Ihrer Brille.
Bitte fügen Sie Ihren Fotos Ihre Bestellnummer bei, damit wir Sie und Ihr Produkt schneller identifizieren können.
